Confcommercio organizza un corso gratuito di aggiornamento per addetti alle vendite, durante il quale verranno introdotte alcune semplici strategie per curare la propria immagine e quella del tuo negozio, selezionare i prodotti con cui allestire una vetrina ed entrare in sintonia con i clienti fin dal primo momento. Il percorso formativo è ideale sia per chi già lavora nel settore commerciale, e vuole dare una svolta ai propri affari, sia per disoccupati che intendono qualificarsi per trovare un impiego nel settore. Le materie trattate saranno: Comunicazione, tecniche di vendita; Gestione del reclamo; Tecniche di gestione della customer satisfaction; Accoglienza al cliente; La fidelizzazione della clientela; Packaging e tecniche di confezionamento; Il visual merchandising e l’allestimento interni; L’allestimento della vetrina: idee per ogni stagione; Il riciclo e l’utilizzo di materiale economico per l’allestimento della vetrina; Immagine personale & Brand Image.
DURATA 24 ore – 6 incontri
FREQUENZA 1 volta a settimana (mercoledì) DATE 07/10/2015; 14/10/2015; 21/10/2015; 28/10/2015; 04/11/2015;
Alla fine del corso verrà rilasciato un ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE rilasciato alla fine accreditata da Regione Toscana e certificata.
Info & Iscrizioni: 0575-350755 formazione@confcommercio.ar.it
